Ce que le cabinet collecte, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Le responsable du traitement est le Dr MohamedelAmine Tber, chirurgien cardio-vasculaire, Immeuble Khouloud 2, 8ᵉ étage, Tanger, Maroc. Contact : [email protected], +212 661 942 375.
Les traitements sont réalisés conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et aux décisions de la CNDP. Les données de santé relèvent du secret médical.
Nom et prénom, téléphone, e-mail lorsque vous le renseignez, motif de consultation, date et créneau souhaités. Ces informations servent uniquement à vous rappeler et à organiser la consultation.
Nom, coordonnées et contenu de votre message. Nous vous répondons puis conservons l'échange le temps nécessaire au suivi de votre demande.
Les messages échangés avec l'assistant du site ou sur WhatsApp sont enregistrés pour assurer le suivi de la demande et améliorer la qualité des réponses. N'y transmettez pas de résultats d'examens ni d'informations médicales détaillées : ces échanges ne sont pas destinés au diagnostic.
Lorsque vous devenez patient du cabinet, les données de consultation, comptes rendus, ordonnances et documents transmis sont enregistrés dans le dossier médical, couvert par le secret professionnel. Ce dossier est distinct du site : il est accessible au seul personnel soignant du cabinet.
Le site utilise Google Tag Manager pour charger des outils de mesure d'audience. Ces outils collectent des données techniques comme les pages vues, la durée de visite, le type d'appareil et une adresse IP tronquée. Ils ne permettent pas de vous identifier nominativement et ne sont jamais croisés avec votre dossier médical.
Prendre et organiser les rendez-vous, répondre à vos demandes, assurer la prise en charge médicale et son suivi, respecter les obligations légales du cabinet, et mesurer l'audience du site pour l'améliorer.
Demandes de rendez-vous et messages non suivis d'une consultation : 12 mois.
Conversations avec l'assistant : 12 mois.
Dossier médical : conservé selon les obligations applicables à l'exercice médical, puis archivé.
Statistiques d'audience : 14 mois au maximum.
Le Dr Tber et le personnel du cabinet tenu au secret professionnel. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Des prestataires techniques interviennent strictement pour le fonctionnement du service : hébergement du site et du dossier médical, messagerie électronique, acheminement des messages WhatsApp et mesure d'audience. Ils agissent sur instruction du cabinet et n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.
Le site et le dossier médical sont hébergés sur un serveur dédié situé dans l'Union européenne, qui offre un niveau de protection reconnu comme adéquat. Les sauvegardes restent sur cette même infrastructure.
Connexion chiffrée sur l'ensemble du site, accès au dossier médical par compte nominatif et mot de passe, droits limités selon le rôle de chaque membre du cabinet, journal des accès et des modifications, sauvegardes régulières.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données, dans les conditions prévues par la loi 09-08. Pour l'exercer, écrivez à [email protected] ou adressez un courrier au cabinet. Une pièce d'identité pourra être demandée afin d'éviter toute divulgation à un tiers. Vous pouvez également saisir la CNDP, autorité marocaine de contrôle.
L'accès aux éléments de votre dossier médical se fait dans le respect du cadre déontologique, le cas échéant lors d'un entretien avec le médecin.
Le site dépose un cookie technique nécessaire à la sécurité des formulaires et au maintien de votre session. Il ne sert pas au suivi publicitaire et ne peut pas être désactivé sans empêcher l'envoi des formulaires. Les outils de mesure d'audience chargés par Google Tag Manager peuvent déposer leurs propres cookies : vous pouvez les refuser depuis les réglages de votre navigateur, ou naviguer en mode privé.
Cette politique peut évoluer avec les services du cabinet. La date ci-dessous indique la dernière version.
Dernière mise à jour : 07/08/2026.
